事象
Redmine Issue templateを導入したのに利用できない
確認ポイント
プロジェクトのモジュールを活性化できているか？
プロジェクト - 設定 プロジェクトタブのモジュールのチケットテンプレートのチェックボックスをチェック
ロールにチケットテンプレートを利用できるか？
管理-ロールの編集者のチケットテンプレートカテゴリのテンプレートの表示のチェックボックスをチェック
グローバルチケットテンプレートのプロジェクト設定
グローバルチケットテンプレートの利用可能なプロジェクトの設定
個々設定が面倒であれば、
管理 - 設定 - グローバルチケットテンプレートの設定より、
グローバルチケットテンプレートをすべてのプロジェクトに適用のチェックボックスをチェック
すればよい。
グローバルチケットテンプレートのトラッカーが紐づけが違う
利用したいグローバルチケットテンプレートが、利用したいトラッカーに紐づけが正しいか確認する。
